我院召开行风评议暨“三好一满意”活动动员大会

　

　　　　　　　（关益香）

    5月25日下午，我院召开政风行风评议暨开展“三好一满意”活动动员大会，贯彻落实卫生部和省卫生厅开展“三好一满意”活动会议精神，部署医院“三好一满意”活动。会议由党委副书记陈厚皎主持，中层以上干部60多人出席会议。

    会上，卢云甫院长传达了全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动会议精神，强调在家要充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义，要以开展本次活动为契机，进一步提高医疗服务质量，改善服务态度，不断优化服务流程，进一步加强医务人员的职业道德教育和行业作风建设，努力达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。全院职工要“以病人为中心”，从服务态度、服务行为、服务流程、服务措施、服务环境、服务信息六个方面入手，做好便民利民惠民工作。各科室要严格落实医疗质量和医疗安全的各项核心制度，严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。 全院医务人员要爱岗敬业，廉洁行医，关爱患者，因病施治。并结合活动方案提出了四点要求：一是提高服务行为和语言，仪表要端正，态度要和蔼、语言要谦虚；二是创造一个温馨就诊环境；三为病人建立快速的就诊预约流程；四是优质服务的沟通，建立完善沟通制度加强医患沟通。通过扎实开展“三好一满意”活动，努力实现医院就医环境有新变化、医疗服务水平和服务质量有新提高、医德医风建设取得新成效。

    最后，党委副书记陈厚皎总结讲话。他要求各科室要根据会议精神，做好动员，及时传达会议精神，做好宣传动员工作，各科室要统一思想，提高认识，明确任务，找准问题，重点抓好落实整改，着力解决在我们工作中存在的群众不满意、患者不放心、医患关系不和谐等问题，要实实在在开展好“三好一满意活动”。