我院召开第二季度医疗质量分析会持续改进医疗质量
图1：质量分析会现场
图2：主管业务副院长唐元红作工作指示
图3：业务副院长冯幼琪发言
图4：质控科姜肖云汇报第二季度医疗质量管理及医疗安全
我院召开第二季度医疗质量分析会持续改进医疗质量
9月6日晚上，我院在住院部五楼电教室召开了2016年第二季度全院医疗质量分析会，医院领导、各相关职能科室及临床科室主任、护长、质控员、护长助理共62人参加了会议。
会议上，相关行政职能科室及临床科室负责人就第二季度医疗质量管理进行总结，对存在问题进行分析、评价，并提出持续改进措施。
分管业务副院长唐元红在总结讲话中强调今后要从四方面加强医疗质量管理：一是不断完善管理制度，改善医疗服务行为；二是实施“人文关怀”，做到以患者为中心；三是加强与患者的有效沟通，注重沟通技巧，减少沟通不足引起的不满；四是进一步加强医疗质量管理。职能科室加强指导和监督，临床医技各科室严格落实质控指标，认真主动学习质控要点，合理运用管理工具，不断改进工作中的不足，做到“不以恶小而为之，不以善小而不为”，认真做好细节服务，持续改进医疗服务质量。（质控科 黄小燕）
上一篇：我院开展“健康中国行”健康巡讲活动[ 09-13 ]
下一篇：我院举行“服务百姓”义诊活动[ 10-12 ]
