阳江市妇幼保健院成功举办“一科一品牌”优质服务成果汇报评选活动
为改善患者就医体验,提升患者满意度和忠诚度,塑造医院积极的品牌形象,增强医院的整体竞争力,2025年1月26日,我院成功举办了以“创妇幼品牌科室,铸高质发展新篇”为主题的“一科一品牌”建设成果汇报评比会。我院党委书记陈管,党委副书记、院长傅耀莹及在家领导班子成员、中层干部、科室代表共110人参加此次评选活动。阳江市健康教育与促进中心副主任阮世晓受邀参加活动。据悉,本次活动共收到31个有各科室特色的优质服务品牌,经过活动领导小组认真严格的评估筛选,最终确定10个品牌进入决赛。
会上,傅耀莹院长首先致辞。她表示,这次评比会不仅是对各科室创新成果的集中展示,更是相互学习、借鉴提升的宝贵机会。希望代表科室参评的选手们能够以良好的状态发挥出自己100%的水平,比出水平、比出风格、比出特色,在本次评比中取得优异成绩。
比赛现场,来自全院临床、行政职能等10个科室同台竞技,她们化身“品牌代言人”,以PPT演讲展示各自的品牌建设成果,通过数据案例、患者故事、视频回顾等形式,生动诠释品牌内涵,在品牌建设的赛道上“晒”出硬实力、“亮”出新风采。最终,在结合线上投票结果及线下评委评审后,康复科“小组课堂”特色课、产前门诊“孕期无忧孕产管家”服务、新生儿科“爱的抱抱:袋鼠式护理服务”、儿科“爱心漂流瓶—传递健康情”、妇科门诊“妇科内分泌月经病门诊”、新生儿疾病筛查中心“全力召回 爱心随访”等六个品牌项目脱颖而出,分获十大优质服务品牌中的“一二三等奖”。同时,康复科还获得“最具人气优质服务品牌奖”。
各科室选手汇报结束后,阳江市健康教育与促进中心副主任阮世晓代表评委团对各科室品牌成果展示汇报作了深入的点评。阮世晓副主任指出,各科室在品牌建设中都充分体现了人文关怀,展现了技术含量,体现了服务特色,真正用行动践行了“亲情呵护,全程关爱”的服务理念。
最后,我院陈管书记在总结讲话中指出,此次评比会充分展现了品牌建设的创新探索和实践成果,彰显了医院高质量发展的决心与实力。同时就持续推进科室特色与品牌建设的融合发展,他提出三点意见:一要坚守从医初心,以患者需求为导向;二要坚持创新驱动,加强质量品牌建设;三要坚持持之以恒,不断巩固品牌成果。
未来,我院将以此次评比活动为契机,引导各科室及时总结分析、学习借鉴优秀品牌、积极探索优质服务品牌、不断深化品牌内涵建设,以更高标准提升服务质量,让优质医疗与人文关怀并重,让医院成为有爱有温度的港湾,为患者提供更优质高效的医疗服务,助力医院高质量发展。