近日,阳江市妇幼保健院接连收到来自患者的赞誉,其字里行间都透露着对医院医疗服务的认可和对医护人员工作的肯定。每一句赞扬的背后,都记载着一个动人的故事,以及一段难忘的医患深情。
一次次用心的救治、贴心的护理,一声声暖心的问候、关爱的叮咛,落在患者眼里化作无限的感动......
我想记住你们的名字
“我为阳江市妇幼保健院的服务点赞!愿阳江市妇幼保健院越来越好。”关关(化名)在阳江市妇幼保健院微信公众号上,留下这样的一番评价。
据了解,关关在分娩前,曾因胎监不好被收入院治疗。那时,关关就对阳江市妇幼保健院的真诚服务和专业医术留下了深刻的印象。
待产时,关关依旧选择到阳江市妇幼保健院。回忆起当时,关关说:“当时我因为疼痛,一直在大叫。产房的护士们纷纷过来安慰我,不断说些鼓舞人心的话来缓解我的紧张,这让我对分娩的信心增强了不少。最让我感动的是张源凤医生,她一直在我的身旁陪伴我。”
“生完之后,我记得一个名字中带有‘曼’字的护士为我缝线。她的技术真的很好,缝线的时候非常认真,还让护士长在旁边为她把关。”关关微笑着说道。
“11楼产后区的护理人员服务热情,态度亲切,面对我的疑问,她们都会耐心解答。其实有很多护士都对我很好,但我看不到她们的工牌,没办法说出她们的名字一一感谢。唯一记得的,是一位叫海华的护士,她真的很细心细致!”关关说,有太多人让她感动,她真想一一记住所有人的名字。
她是一个温柔的医生
在阳江市妇幼保健院微信公众号上,有这样的一条留言——鲁晓红医生很细心很贴心,也很可爱哦!
这条留言是小敏(化名)写的。说起妇科的鲁晓红医生,她表示鲁晓红是她遇到过的最温柔的医生。
“鲁晓红医生对于我的情况交代得十分清楚,也耐心地跟我讲解手术的注意事项。”小敏一边回忆,一边说道。“她真的很温柔,说话的语气让人感觉很舒服,非常照顾我的情绪。”
小敏表示,这一次到阳江市妇幼保健院就诊,是正确的选择。不仅是医生,还有护士的体贴和热情,让她在阳江市妇幼保健院真切体会到了关怀备至的感觉。
跟踪回访十分尽责
在阳江市妇幼保健院微信公众号上,小雅(化名)写下了一番留言。她打从心底里对阳江市妇幼保健院的医风医德表示认可。
“产后区的医生和护士真的很有礼貌,态度亲切,让人如沐春风。”小雅说道。
同时,小雅也对我院的产后跟踪回访赞不绝口。“出院后,阳江市妇幼保健院依然会对我的情况进行跟踪回访,询问我的身体恢复程度,叮嘱我不要忘了回院作定期复查。我为阳江市妇幼保健院这种尽责的精神、一流的服务点赞!”
都说一份付出,一份收获。对于医护人员来说,什么才是最大的收获呢?当然是患者的安康;那什么才是最好的赞美呢?莫过于患者的满意。
医护人员的精心、耐心和细心,一点一滴地记录在患者的心中。一声赞扬,一份肯定,激励着阳江市妇幼保健院的医护人员以更加饱满的热情 、更加精湛的医术、更加优质的服务为人民群众的健康保驾护航。