广大市民朋友：

因新冠疫情防控需要，按照上级指示精神，我院特制定本就诊告知书。请您来我院就诊前务必认真阅读《告知书》，并真诚希望得到您的积极配合。具体告知如下：

进入医院的所有人员，在要求佩戴口罩、检测体温等的基础上，须主动出示“粤康码”，通过后方可进入医院，必要时核验本人身份证。

一、就诊须知

1.红码人员：一律由专人护送至发热诊室特殊诊区隔离。

2.黄码人员：有新冠流行病学史或新冠相关临床症状者（如发热、干咳、咽痛、腹泻、嗅味觉减退等）一律由专人护送至发热诊室排查；无新冠流行病学史或新冠相关临床症状者应按要求进行新冠病毒核酸检测。普通门诊不予接诊。

3.我院不是健康码红码/黄码人员的定点收治医疗机构，持红码/黄码人员请径至新冠肺炎诊治定点医疗机构（阳江市人民医院）就诊，以便能及时得到诊疗。

4.14天内有发热以及14天内去过国外、台湾、香港、国内中高风险地区的患者请主动告知医务人员，由专人陪送至发热诊室排查，普通门诊不予接诊。

5.口腔科、耳鼻喉科、眼科、内镜室等科室需行有创检查或治疗的门诊患者就诊时必须提供3天内核酸检测阴性报告，否则，普通门诊可不予接诊。

6.进入诊疗区域时，请主动配合医务人员测量体温，并如实完成流行病学调查。

7.在诊疗区域，应尽量减少走动；排队时，应保持1米以上距离；候诊时，尽可能间隔座位就坐；就诊时保持“一人一医一室”；不可随意摘下或丢弃口罩，口罩摘下时须投入医疗废物垃圾桶内。

8.为减少人群聚集，就诊患者原则上不设陪同人员，特殊情况需陪诊的，陪诊家属不超过1人。

9.疫情期间，请扫描我院微信公众号提前预约，鼓励通过微信挂号、缴费和查询化验结果。

10.我院门诊实行全预约制挂号和限制人流措施，非急诊患者请提前预约，并按预约时段提前15分钟报到候诊。请勿过早聚集在医院内候诊。预约咨询专线：0662-8838077。

二、住院管理须知

1.普通新入院患者及陪护人员必须持3日内核酸检测报告（阴性）办理入院手续。

2.住院病区实行“一床一陪一证”，原则上固定一人，陪护人员如实填写承诺书并必须先经过核酸检测阴性排除新冠肺炎感染，发放实名陪护证方可进行陪护。

3.每日对陪护人员进行体温监测2次并登记，并核对陪护人员身份，保证人证一致。

4.陪护期间必须正确佩戴口罩，做好手卫生，不串病房、不聚集、不扎堆，不得进入医护人员工作场所，不得随意离开病区。如有身体不适及时报告医护人员。

5.新冠肺炎防控期间谢绝探视，鼓励采用电话、微信视频等方式探视和慰问。

为了您和家人的健康，请积极配合我院工作人员做好疫情防控工作。