“您好,我来帮我妈妈送一面锦旗过来,感谢你们......”小丽(化名)特地来到我院产房,代替其母亲将一面承载着信任的锦旗送给产房的陈玉婷助产士及产科的全体医护人员,以此表达全家人的感激之情。
据了解,小丽的妈妈周女士(化名)今年39岁,是一名三胎妈妈。由于年龄大,且是瘢痕子宫,还要尝试自然分娩,所以周女士对第三胎的生产特别紧张。
周女士分娩当天正好是助产士陈玉婷值班。在产房里,拥有多年助产经验的陈玉婷很快就发现了周女士的不安。她主动来到周女士的身旁陪伴她,用言语给予其力量,并通过聊天转移周女士的注意力,一遍又一遍地指导周女士如何正确呼吸及用力。在陈玉婷的一声声温柔鼓舞下,周女士的紧张情绪渐渐被驱散,很快树立起分娩的信心。
最终,在产科团队的保驾护航下,周女士顺利分娩,母子平安。新生儿的啼哭声响彻产房,所有人都感到欣喜。通过产科团队的精心护理,周女士的身体恢复良好,并很快出院与家人共享天伦之乐。
“我妈妈一直说,她能够顺利分娩,离不开陈玉婷助产士的帮助和市妇幼产科团队的守护。这面锦旗是我们全家人的一点小心意,十分感谢,为你们点赞!”周女士的大女儿小丽说道。
锦旗是一种激励,也是沉甸甸的责任。对于我院全体医护人员而言,优质服务只有起点,没有终点。今后,我们将继续提高医疗技术水平及服务质量,用心守护孕产妇及胎儿的生命健康。