【办实事 • 解民忧(二)】多举措实施,让群众有“医”可靠!

文章来源: 作者:业务发展科 陈颖桦 发布时间:2025年08月04日

今年以来,阳江市妇幼保健院党委深入贯彻中央八项规定精神学习教育,积极开展“我为群众办实事”实践活动,瞄准群众就医过程中的“急难愁盼”问题,推出系列惠民举措,全方位提升患者就医体验,赢得群众广泛好评!

即日起,我们将推出“办实事·解民忧”系列报道,全方位展现医院惠民服务的创新实践。本期我们聚焦送医上门、基层指导、召回随访、人文关怀四大主题,看看阳江市妇幼保健院为提升群众就医获得感都做了哪些举措吧!

 

健康零距离,服务惠民生

为切实解决群众看病就医的“急难愁盼”问题,我院在医院、学校、企业、商场、社区、乡镇等多次组织开展义诊活动,实现“院内+院外”齐发力,将优质医疗资源送到群众身边,用实际行动践行"健康守门人"的使命担当!今年3月起,截止目前我们已开展26场义诊活动,受惠人数3236人。

在妇女保健部发起的义诊活动中,团队更是不怕麻烦,把B超机器“扛”到义诊现场,为群众提供免费超声检查,实实在在地把精准检查送到群众身边。

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院内便民

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院外送诊

 

专科联盟建设成效显著

为进一步提升基层医疗服务能力,推动优质医疗资源下沉,阳江市妇幼保健院积极推进医联体建设,通过专科联盟、专家下沉、技术帮扶等多项举措,切实为群众提供更便捷、优质的医疗服务。

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我院到中洲街道社区卫生服务中心进行指导工作,为群众看诊

作为阳江市妇幼保健专科联盟的牵头单位,医院目前已联合13家医疗单位组成专科联盟。在此基础上,医院持续组织专家下沉基层,开展督导培训与业务指导工作。2025年上半年,医院累计派出173名专家,前往各成员单位开展指导24次;同时接收3名基层医务人员来院进修学习,并安排中医专家到社区坐诊,以“传帮带”的形式助力社区医疗服务提升,有效推动基层医疗水平进步。

 此外,医院充分借助上级医联体的技术优势,积极邀请上级专家来院开展教学指导与专科帮扶。2025年上半年,共邀请11人次上级专家来院授课、坐诊,累计服务群众732人次,不仅为群众提供了高水平诊疗服务,更有力带动了医院专科技术的发展。

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省级专家受邀指导

 

全力召回,爱心随访

我院新生儿筛查中心负责全市39间助产医疗机构出生新生儿的遗传代谢病筛查工作,致力于100%的通知覆盖和全力召回复查。从2017年开始,我们就提前8年超过了《出生缺陷综合防控项目管理方案(2024-2026年)》筛查率大于98%的要求。2024年,我们的召回复查率达到95.65%,满意度为92.74%。面对特殊或困难对象,我们不在乎距离和困难,积极上门联络召回。优质的服务、负责的态度,赢得了许多群众的认可。

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新筛中心团队用心为民服务

 

细微之处见真情,人文关怀暖人心

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 “真是太好了,这下我还省了去美甲店的钱......”患者徐女士打趣道。为保证医疗安全,我院妇科自发购买卸甲用品,在术前为手术患者卸除指甲油,贴心的服务令患者赞不绝口。

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“便民服务箱”

另外,妇科住院部还准备了“便民服务箱”,为住院患者提供必要的日常生活用品,如吹风筒、指甲钳、老花眼镜、家庭药箱等。令人眼前一亮的还有特地打造的“阅读角”,《食疗养生食谱》《笑话大全》《常见疾病科普知识》《读者》等正能量、风趣幽默刊物让患者大饱眼福、告别无聊,营造温馨的就医氛围。

 

群众健康无小事。未来医院将持续聚焦民生需求,从群众最关心的问题入手,提升医疗质量,打造有温度、有品质的医疗服务。