为进一步强化全院医务人员医疗安全意识，规范医疗行为，防范医疗风险，保障患者安全，4月29日下午，我院在门诊部五楼多媒体厅会议厅召开了医疗安全培训专题会议，邀请阳江医调委执行副主任冯嘉铮老师，对医护人员进行了以 《医疗风险防范之知情告知：原则、案例与实操》为主题的专项培训，各行政职能科室、临床科室、保健科室及医技科室等负责人共150余人参加学习。唐元红副院长主持会议。

会上，唐元红副院长作致辞。她强调，医疗安全始终是我们工作的重中之重，希望大家要树立牢固的医疗安全意识，提升医疗安全管理水平，掌握医疗风险防范中的知情告知原则、方法及实操要点，尤其要掌握一些实用的纠纷处理技巧，从而在日常工作中更好地应对复杂情况，减少医疗纠纷发生。

接着，冯嘉铮老师结合妇幼医院的特点，从“医疗纠纷的定义、医疗纠纷的原因、医疗纠纷的处理”这三个方面，为我们进行了深入浅出的讲解，并强调AI的出现以及在医疗领域的发展可能会带来的隐患。与此同时，冯嘉铮老师还精心选取了多个具有代表性的、真实发生的医患纠纷案例，详细分析了事件的具体过程和原因，深入剖析医疗过程中因沟通不畅、告知不充分、操作不规范等引发医患纠纷的风险点，强调医护人员在日常工作中要加强与患者的沟通交流，充分尊重患者的知情权和选择权，及时化解患者的疑虑和不满。

交流互动环节，大家就工作中遇到的实际问题、医疗风险防范及知情告知相关问题向冯嘉铮老师请教，冯嘉铮老师耐心详细地进行针对性解答，有效地促进了知识的吸收与应用。

本次培训课程内容丰富、案例生动真实、数据准确可靠、分析清晰透彻，具有很强的理论性、针对性、指导性和实用性，大家纷纷表示受益匪浅。通过这次培训，有效提升了医护人员对医疗知情告知重要性的认识，增强医疗纠纷防范和处理能力，提高医患沟通协调能力，促进了和谐医患关系的构建。