导言：2024年，在医院党委的领导下，我院创建了以改善患者就医体验、提升患者满意度和忠诚度的“一科一品牌”优质服务项目。“一科一品牌”是指以科室为单位，根据各科室的专业特色和患者需求，打造具有鲜明特色的服务品牌。通过这一举措，我们期望为患者带来更专业、更精细、更人性化的医疗服务体验，同时为医院塑造积极的品牌形象，进而增强医院的整体竞争力。

一科一品牌：儿科

当疾病来袭，孩子们不得不踏入陌生的医院环境，恐惧与不安随之而来，不可避免的有创操作，更是让他们身心备受痛苦。为了消除住院患儿的恐惧，让治疗过程更加顺利愉快，我院儿科推出了一项名为“爱心漂流瓶，传递健康情”的创新服务，医护人员把用过后的小安瓿巧改成精美的“漂流瓶”送给孩子，给他们带来温暖和关爱。

巧改小安瓿，变身“爱心漂流瓶”

小安瓿在儿科护士的巧思下，摇身一变，成为了独特的爱心漂流瓶。她们利用休息空余时间，把用过后的小安瓿变废为宝。她们仔细清洗、晾干并消毒这些瓶子，然后精心地将干花、小玩具、亲手编织的幸运星等装饰品放入瓶中，封好瓶口，并系上色彩缤纷的丝带。这些经过精心制作的漂流瓶，不仅瞬间变得充满童趣，更满载着医护人员的深情厚意。

载满爱的漂流瓶

让儿科病房变成爱的港湾

在一个夜晚，一位刚入院的小女孩满脸惊恐，对陌生的医院环境感到不安。尽管疲惫不堪，她仍哭闹着：“天黑了，我想回家！”她的妈妈在一旁显得无能为力。儿科护士见状，便从口袋拿出一个漂流瓶，温柔地对小女孩说：“小妹妹，你看这个小瓶子漂亮吗？里面装着什么呀？”小女孩瞬间被眼前这个精致的小瓶子给吸引住了，抽泣地回答：“好漂亮哦，里面是小星星。”“嗯，这个是漂流瓶，里面装的是幸运星，而且你关灯睡觉的时候还会发光，可美啦，有它陪着你，就不怕黑了哟，你要是乖乖不哭，姐姐就把它送给你。”小女孩听后，擦干泪水，点了点头：“护士姐姐，我想要漂流瓶陪着我，我要关灯睡觉。”关灯后，小女孩手上的漂流瓶果然发出微微的光芒，“妈妈，星星好美哦，谢谢护士姐姐。”小女孩妈妈与护士在昏暗中相视而笑，那一刻，妈妈倍感欣慰，她轻声地对护士说道：“真的太感谢你了。”就这样，小女孩紧握着漂流瓶，安心地进入了梦乡……

自从儿科启动了“爱心漂流瓶，传递健康情”服务，这些小小的爱心漂流瓶便在病房间穿梭着，为一个又一个孩子的心灵带去安慰，传递着温暖的健康情。它不但深受患儿喜爱，而且还赢得了家长们的一致好评。家长们纷纷表示，这种充满创意和温暖的服务方式，让孩子们在就医过程中感受到了关爱与呵护，缓解了他们对医院、对打针的恐惧心理，同时，这也让家长们更加放心地将孩子托付给医护人员。

“爱心漂流瓶，传递健康情”这项服务不仅为孩子们的住院生活带来了乐趣，更体现了医护人员对患儿深切的关怀与健康祝愿，让病房不再是冰冷的治疗场所，而是充满爱的港湾。让我们为这个充满爱心的举措点赞，希望这些漂流瓶能够为儿科病房的孩子们带来更多的温暖和希望，愿它们能成为孩子们在病痛中最坚实的依靠和最美好的慰藉。