关于我院开展“优质护理服务示范工程活动”活动的方案
关于我院开展“优质护理服务示范工程活动”活动的方案
这次活动的指导思想是：深入贯彻落实卫生部文件精神；切实加强基础护理，改善护理服务；提高护理质量，保障医疗安全；提供安全、优质、满意的护理服务。活动方案如下：
一、层层动员，全员理解
1、院领导会议进行工作部署
2、进行中层干部动员
3、召开护士长会议讨论实施细节，选出试点科室。
4、对全员护士进行培训、动员。
二、争取相关部门的配合和支持。
1、与财务部门协调：奖金分配、护士待遇
2、与药学部门协调：送发药物、药物配置
3、与行政后勤部门协调：标识、先进设备
4、与信息部门协调：信息化
三、试点科室做好充分的准备
1、做好责任包干制排班
2、制定各班工作职责
3、制定绩效考核方案
4、制定简化书写方案
5、级别护理标准上墙
6、增加试点科室人力资源
7、增加护士夜班补贴
8、引进先进护理用具：如多功能治疗车
四、对试点科室现状进行调查摸底
1、目前各项护理用时情况调查
2、医务人员对现有工作情况满意度调查
3、护士对护理改革的认同度调查
4、病人对陪护的满意度调查
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